č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č č
×
Pokud jde o vrácení zboží na základě programu Amazon Fulfillment by Amazon (FBA), prodávající často čelí několika nákladům. Například když zákazník vrátí produkt, Amazon může účtovat poplatek za zpracování vrácení zboží, zejména pro položky s vysokou mírou vrácení. Tento poplatek se liší
Kromě toho bez ohledu na důvod vrácení, Amazon odečte 20% poplatku za správu vrácení z původního poplatku za zaslání. Například pokud byl původní poplatek za zaslání 10, Amazon si ponechá2 jako poplatek za správu vrácení. To platí jak pro úplné, tak i pro částečné vrácení
Je důležité si uvědomit, že pokud je vrácení způsobeno chybou společnosti Amazon, například nesprávnou zásilkou, prodávající nebude účtovat žádné poplatky za vrácení. Nicméně, pokud je vrácení zahájeno zákazníkem, například nespokojenost s výrobkem, mohou platit výše uvedené poplatky.
