जब Amazon के Fulfillment by Amazon (FBA) प्रोग्राम पर रिटर्न की बात आती है, तो विक्रेताओं को अक्सर कई लागतों का सामना करना पड़ता है। उदाहरण के लिए, जब कोई ग्राहक किसी उत्पाद को वापस करता है, तो अमेज़ॅन रिटर्न प्रोसेसिंग शुल्क ले सकता है, खासकर उच्च रिटर्न दरों वाली वस्तुओं के लिए। यह शुल्क श्रेणी के अनुसार भिन्न होता है और इसका उद्देश्य आइटम का पुन: निरीक्षण, पुन: पैकेजिंग और पुन: स्टॉक करने की लागत को कवर करना है।

इसके अलावा, वापसी के कारण की परवाह किए बिना, अमेज़ॅन मूल रेफरल शुल्क से 20% धनवापसी प्रबंधन शुल्क काट लेगा। उदाहरण के लिए, यदि मूल रेफरल शुल्क 10 था, तो धनवापसी प्रबंधन शुल्क के रूप में Amazonretain2 होगा। यह पूर्ण और आंशिक धनवापसी दोनों पर लागू होता है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि वापसी अमेज़ॅन द्वारा की गई त्रुटि के कारण होती है, जैसे कि गलत वस्तु को भेज दिया जाता है, तो विक्रेता से कोई वापसी शुल्क नहीं लिया जाएगा। हालांकि, ग्राहक द्वारा शुरू किए गए रिटर्न के लिए, जैसे कि उत्पाद से असंतोष, उपर्युक्त शुल्क लागू हो सकते हैं।