Quando si tratta di resi sul programma Logistica di Amazon (FBA), i venditori devono spesso affrontare diversi costi. Ad esempio, quando un cliente restituisce un prodotto, Amazon può addebitare una commissione di elaborazione dei resi, in particolare per gli articoli con tassi di reso elevati. Questa tariffa varia in base alla categoria e ha lo scopo di coprire i costi di riispezione, riconfezionamento e rifornimento dell'articolo.

Inoltre, indipendentemente dal motivo del reso, Amazon detrarrà una commissione di gestione del rimborso del 20% dalla commissione di riferimento originale. Ad esempio, se la commissione per segnalazione originale era 10,Amazontratterrà2 come commissione di gestione dei rimborsi. Questo vale sia per i rimborsi totali che parziali.

È importante notare che se il reso è dovuto a un errore commesso da Amazon, ad esempio la spedizione di un articolo errato, al venditore non verrà addebitato alcun costo di restituzione. Tuttavia, per i resi avviati dal cliente, come l'insoddisfazione per il prodotto, potrebbero essere applicate le tariffe di cui sopra.